카카오택시를 자주 이용하실 텐데요. 저는 한 번씩 휴대폰을 두고 내려서 당황하신 적이 몇 번 있습니다. 카카오택시 핸드폰 분실 대처방법에 대해 한번 알아보도록 하겠습니다.
카카오택시 핸드폰 분실 대처방법
①컴퓨터로 카카오 모빌리티 홈페이지에 접속합니다.
②메인화면 상단 끝 부분 '안내' 메뉴의 '고객지원'을 클릭합니다.
③카카오 T 고객센터 챗봇 & 상담톡 연결하기를 선택합니다.
④상담원 연결을 누르고 '택시/블랙/펫'을 클릭합니다.
⑤상담원에게 휴대폰번호, 출발지, 도착지, 이용날짜와 시간을 말해주면 기사님 연락처를 알려줍니다.
⑥기사님과 통화해서 휴대폰을 찾습니다.
※휴대폰 말고 다른 물품을 분실했다면 카카오 t 앱의 이용내역 조회에서 탑승정보를 확인해 기사님 연락처를 알 수 있습니다.
지역별 택시 유실물 관련 문의처
※택시에 물건 두고 내렸을 경우 대처법
⒜영수증이 있는 경우 영수증의 택시사업자, 전화번호 확인
⒝신용/체크/티머니카드로 결제한 경우:1644-1188로 전화> 결제한 카드번호 조회하면 차량번호 및 기사 연락처 확인가능
⒞탑승 택시정보 모르고, 영수증 없고, 카드 결제 아닌 경우:경찰청 유실물종합안내(m.lost112.go.kr/info/lostInfo.do) or 서울시 대중교통 통합분실물센터(www.seoul.go.kr/v2012/find.html?SSid=560_10)등으로 확인
영수증 발급 방법
ⓐ카카오 택시 어플에 접속합니다.
ⓑ오른쪽 하단 내 정보를 클릭합니다.
ⓒ중간쯤에 있는 이용 기록 버튼을 선택합니다.
ⓓ날짜별 택시 이용 기록 중에서 영수증이 필요한 내역을 클릭합니다.
ⓔ요금정보, 택시정보, 운행정보를 자세하게 확인할 수 있고 하단 저장하기를 누르면 사진첩에 저장되고 공유하기는 카카오톡이나 메일, 문자 등으로 공유할 수 있습니다.
카카오 택시 안잡힘, 호출 꿀팁 4가지
카카오 택시를 이용하시는 분들 많으실 텐데요. 한 번씩 아무리 해도 택시가 안 잡힐 때가 있습니다. 어떤 상황에서 안 잡히는지 어떻게 해야 호출이 잘되는지 한번 알아보도록 하겠습니다. 카
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